Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, salvo las réplicas de piezas arqueológicas, que son expedidas directamente desde almacenes en Luxor y El Cairo (Egipto).

Los envíos se realizan a través de servicio postal de Correos o, en otras ocasiones, a través de mensajería privada, contratada con la empresa MRW, con número de seguimiento y entrega sin firma. Si el cliente prefiere otra vía de envío, debe notificarlo y se aplicará el cargo adicional correspondiente. Póngase en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo según producto, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Recomendamos que se agrupen todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

No podemos hacernos responsables de los daños que puedan sufrir los paquetes tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles y trabajamos con las mayores garantías de ello. Algunos productos son voluminosos y pesados, y su valor es alto. Desde su expedición en Egipto, ponemos todo nuestro interés en que los productos estarán bien protegidos.